"Als organisatie besta je niet zonder je klanten. Niet alleen goed luisteren is daarom een "must", ik vind het ook van groot belang een organisatie zo in te richten dat klantgericht werken centraal staat."

Gerda is afkomstig uit het welzijnswerk, maar is zich in de loop van haar carrière steeds meer gaan bezighouden met management, strategie & organisatie. Zo heeft zij voor een grote organisatie in Willemstad (NA) een businessplan geschreven en een nieuwe bedrijfsstructuur doorgevoerd. Als zelfstandig ondernemer - ook in Willemstad - verzorgde zij enkele jaren op maat gesneden trainingen & workshops voor bedrijven.